出院不用排队缴费了!北大深圳医院微信扫码秒

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时间:2020-03-23 11:38 作者:admin 点击:
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南都讯 记者李榕 2019年12月18日,北京大学深圳医院举行“医保全流程线上支付”启动仪式,打通医保支付“最后一公里”,医保住院患者通过微信就可进行医保线上支付、电子发票下载,无需再到人工窗口排队缴费,这是全国首个实现该功能的医院。

医保住院患者少跑腿

线上轻松结算还可下载电子发票

近些年,移动支付应用于医疗行业的价值正不断凸显。患者通过手机,实现门诊预约挂号、在线支付已不是新鲜事。但是,实现患者住院医保结算、电子发票下载的功能,在国内,北京大学深圳医院是首家 “试水”的医院。

以往,患者出院,是由医生开具出院通知,之后到出院收费处排队,办理相关出院资料审核和结算手续,这个过程一般耗时 1个多小时。但是,微信线上结算实现之后,住院患者和家属关注医院微信公众号进行结算。通过入院登记预留的手机号码或身份证号登入“我的住院”栏目,绑定社保卡/医保卡。患者出院前,护士会通过微信发送线上结算通知,患者自行确认费用后,在线上进行结算,电子发票同步生成,患者可以自行下载。整个过程均在线上,随时随地完成,避免了患者楼上楼下跑动,等候排队,也避免了遗失电子发票的患者重新回医院补打之苦,甚至如果不便,患者可以到达家中再办理结算。

医保患者可查看当前医保报销费用、自费现金费用和自费自费项目明细,医保患者还可以通过平台了解医保报销知识、查询参保基本情况以及个人医保缴费记录,同时,平台提供医疗价格公示功能,公开收费标准,透明收费,让患者明明白白看病,清清楚楚缴费。

让患者少跑路,让数据多跑路,是医院努力的方向。北大深圳医院院长陈芸说,住院者患者实现线上医保支付等功能,是向“打通医保支付最后一公里”又迈进了一步。

住院移动服务平台升级上线

患者住院服务线上轻松搞定

住院患者住院医保结算、电子发票下载仅仅只是“住院移动服务平台”的部分功能。事实上,此次上线的“北京大学深圳医院住院移动服务平台”功能,基本涵盖了住院患者所需的核心服务功能。

经过身份认证后的住院患者登录平台后,可以实现以下的功能:清单查询,每日上午自动推动送住院每日费用清单,住院患者也可随时随地查询费用,一目了然;押金支付,在入院时就可通过微信线上支付押金,减少路途往返和排队时间,还可实时了解押金余额;报告查看功能方便患者查看和保存住院期间的检查检验结果,异常的检查结果有警示提醒;出院前,患者可以通过平台进行费用总清单核对,缩短出院结算时间。出院后,平台提供出院医嘱查看和出院带药提醒功能,指导患者出院康复和安全用药。

未来“住院云医院” 覆盖院前院中院后全流程

北大深圳医院医保科长周健介绍,患者住院移动服务平台探索始于2018年9月,国内没有借鉴经验,就摸索前进。此次上线的移动服务平台,是去年“住院患者费用清单服务平台”的升级版,新增了入选登记、押金缴付、电子社保卡绑定、电子医保凭证绑定、医保线上支付等功能,功能更全,更便民。

北大深圳医院作为国家首批数字化示范医院,广东省综合医院中首家通过国家电子病历系统六级认证单位,“智慧医院”建设数据令人瞩目。医院门诊预约就诊比超过90%,自助挂号占68.1%,在线支付比例占74.3%,网上轻问诊人数超2万人次/月。经初步测算,患者通过“云医院”预约、在线支付就医,平均可节约1-1.5小时的等候时间。而此次,住院患者医保线上支付功能启用,相信将会为住院患者带来便利。

北大深圳医院还将不断完善“住院服务移动平台”,覆盖院前院中院后全流程,例如实现入院登记预约、出院小结、费用总清单(含盖章)电子化等。