广西贵港市港南区创新政务服务惠民生

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经济日报

发布时间:17-12-20 15:22 经济日报社

工作人员热情为群众服务

近年来,广西贵港市港南区充分利用“互联网+”大数据资源,创新打造出一整套高效、便民、智慧、全方位、全覆盖、适合各年龄层次人群的基层政务服务平台——港南区“群众之窗”区镇村一体化网上办事平台。

今年9~12月份,该区167个村(社区)中共有60个村(社区)群众已使用智慧政务服务“自助服务终端”模式办理申报社保、就业、民政等公共服务事项。该平台大幅提升了农村政务服务水平,有效破解西部农村地区群众政务服务最后一公里难题,切实增进基层群众的“获得感”。

12月19日,该区区长曾健清来到南江社区政务服务办事大厅,仔细察看大厅办事环境,详细询问业务办理范围和流程,了解社区政务服务工作情况。曾健清告诉记者:“南江社区创新社区政务服务方式,高效服务社区居民的工作模式赢得了群众的称赞,也是今后我们便民服务更好的发展方向。”

曾健清说,基层政务服务中心是政府职能部门连接广大人民群众的纽带之一,是政府职能部门为民办事的快速通道,事关政府形象,港南区一定要把政务服务工作抓实抓好。要大力推进“互联网+政务服务”工作,进一步增强政务服务意识、创新服务方式、优化服务环境,着力打造便民利民的政务服务环境。各级各部门要深入学习贯彻党的十九大精神,把“人民对美好生活的向往”作为奋斗目标,不断推动“互联网+政务服务”应上尽上、全程在线、及时办结,深入推进智慧城市建设,提高政府服务效率,为大众创业、万众创新营造良好投资环境,增强人民群众的获得感和幸福感。

(责编:武亚东)

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